為深化?？谱o理內涵，進一步提高護理質量，促進醫院改革發展，近日，在行政樓二樓會議室召開了南充東方醫院2023年護理、院感、客服三大板塊工作推進大會，會議由護理部主任李隆珍主持，醫院領導班子、各科護士長等共計20余人參會。

　　會上，護理部主任李隆珍通過PPT的形式，采用豐富詳實的案例、科學嚴謹的措施、生動鮮明的圖片，對護士長等管理人員進行護理管理的藝術及方法培訓，并按照岳夷全院長的要求對2023年的主要護理工作任務進行部署，重點強調嚴抓護理質量、提升護理服務、加強執行力等。

　　院感科科長劉艷秋總結了2022年院感工作要點，并結合2022年院感工作存在的問題提出了針對性的整改措施。她講到：“醫院感染控制知識涉及臨床醫學、流行病學、消毒學、微生物學等方方面面，提升大家的感控能力和知識儲備，才能保障醫療安全；全院要上下聯動、通力合作，思想上高度重視，行動上積極參與，抓細抓實日常感控工作，全面保障醫療質量與安全?！?/span>

　　為進一步提升醫院服務工作質量，確保各項措施落地見效。提倡做到“五美三好一滿意”，最大限度滿足患者需求?？头恐魅嗡螛s珍對2022年服務工作中搜集的問題進行了反饋。她提出：提高全院醫護人員的服務水平和技能，樹立正確的服務理念、掌握有效的服務方法，是促進醫院服務工作步入快車道的唯一途徑！

　　舟至中流催帆競,擊楫勇進破浪行。此次會議為全面謀劃好醫院護理、院感、客服工作的新形勢、新常態、新格局打下了良好的基礎。2023年全院護理人員將以新的眼光聚焦發展，以新的目標定位未來，以新的思想謀劃工作，砥礪奮進擔當重任，譜寫我院護理工作的嶄新篇章。